イベントスタッフノ仕事の際に重要となる「コミュニケーションスキル」

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イベントスタッフの仕事は、その日に会ったばかりの方と、円滑に仕事をする必要があります。また、多くの方と連携して、働くこととなるため、コミュニケーション能力が求められます。ここでは、イベントスタッフの仕事の際に重要となる「コミュニケーションスキル」について、お伝えします。

「コミュニケーションスキル」とは？

「社会の中で他者との関わりを持つために必要とされる能力」であるソ－シャルスキル（社会的スキル）の一つといわれています。相手と十分な意思疎通を行うために必要であり、日頃から「聴く」「話す」を意識することによって、スキルアップすることができます。

イベントスタッフの仕事の際のコミュニケーションスキルアップのポイント

①話す前に、何を伝えるかを明確にしましょう。

不明点などがある場合は、必ず質問をするようにして、理解を深めましょう。

②相手の言葉をオウム返ししたり、理解したことを、要点をまとめて確認するようにしましょう。

相手に尋ねることで理解度を確認しあうことができます。

③いろいろなタイプの人と話して視野を広げてみましょう。

沢山の方と関わることができるイベントスタッフの仕事の際、様々な方とコミュニケーションを取っていくうちに、視野が広がり、コミュニケーションスキルが向上していきます。

イベントスタッフの仕事をする際には、色々と意識して、コミュニケーションスキルを向上させましょう。