予習をしっかりと!ポップアップショップでのアルバイト
ポップアップショップとは、数日~数ヶ月程度で開催される期間限定ショップのことで、アニメやマンガ、特定のアイテムに特化したものを中心に、現在でも様々な場所で人気を集めるイベントです。
イベントスタッフなどでアルバイトをしていると、このポップアップショップのスタッフとして働く機会も少なくありません。
ここでは、ポップアップショップで働く上で注意すべきことをご紹介します。
「どんなお店なのか?」期間限定だからこそ予習しよう!
「期間限定」という響きや目新しさに惹かれ、取り扱うコンテンツのファンだけではなく通りすがりのお客さんまで大勢訪れるのがポップアップショップの特徴です。
どんなお客さんが来ても上手く対応できるように、まずは自分が働くポップアップショップがどんなコンセプトのお店なのかを調べたり、人気のあるアイテムをチェックしたり、そのコンテンツに関する知識を蓄えておくことからはじめてみましょう。
限られた期間内で一人でも多くの人に商品を売るためには、スタッフが進んでPRできる体制を整えておくのがベストです。
あらかじめ知識を入れておけば、混雑するレジ打ちや品出しの際中に突然質問を受けた場合でも、慌てず対応できますよ。
落ち着いて働くために、事前にイメージしよう!
ポップアップショップは大人気コンテンツの限定グッズを取り扱うことも多いため、開店前から待機列ができるほど混雑する1日となる可能性もあります。
既に働いたことのある方は、どんな業務を行うのか想像ができると思いますが、初めて働く場合には一連の勤務をイメージトレーニングしておくと良いでしょう。
たとえば主な接客業務には、
- レジ業務
- 不良品・返品対応
- 商品の場所の案内
- 希望商品の在庫確認
- 待機列の整理
などが挙げられます。
そのほか、商品の補充や陳列を整えるなど、お店全体がきれいに見えるように気を配ることも大切です。
このような一連の仕事をある程度イメージしておけば、初めてでも当日慌てずに行動できるはずですよ。
まとめ
ポップアップショップの仕事は接客や会計、品出しのほか、お客さんから商品に関する質問を直接受けるケースもよくあります。
たとえば突然知らないキャラクターの名前を言われて焦ることの無いように、少しでも知識を蓄えておくと安心ですよ。
メインの仕事内容については先輩スタッフがきちんと教えてくれますので、初めての方もぜひ、安心してチャレンジしてみてくださいね。